セキュリティ対策の不備により情報漏えいが起きてしまった話
数か月前、ある企業の顧客情報漏えいに巻き込まれてしまいました。子どもの教材などを扱う会社で、私は出産を機に子どもの為に申し込んで月一度届く教材を利用していました。私の個人情報と、娘の個人情報、2件漏えいしてしまったのです。私だけのならともかく娘の分まで、と思うとすごく腹立たしいことだし、企業はセキュリティ対策を万全にしてほしいものです。このことをきっかけに、この企業に対する信頼がなくなってしまい、教材の利用をやめ、解約しました。私の友人もやはり、解約してしました。
娘はその教材に出てくるキャラクターがとても大好きで、毎回届くDVDもとっても楽しみにしていて歌もすぐ覚えてしまうほどだったのに、ほんとに残念でなりません。また、お詫びとしてその企業から500円分の電子マネーか、寄付金にするか、というお知らせが届きました。漏えいしておいて寄付金にしますか、という選択肢はないだろうと、さらに怒りが増してしまいました。現代はインターネットが普及し生活に欠かせないものになりましたが、個人情報の流出もあっさりと起こってしまっていると思います。企業にはもっとセキュリティ対策のシステムを強化してほしいと思います。